

AGB
1.0 Allgemein
Nachstehend aufgeführte Geschäftsbedingungen gelten für alle
Käufe, Lieferungen und sonstige Leistungen mit der Andreas Dudel
Gewürze & Kräuter GmbH (im nachstehenden auch „Dudel
würzt „ genannt), Hugo-Junkers-Straße 7, 38518 Gifhorn, die
über das Internet www.dudel.de getätigt werden.
Abweichende Einkaufsbedingungen des Abnehmers, die wir nicht ausdrücklich
und schriftlich anerkennen, sind unverbindlich und werden nicht
Vertragsbestandteil, auch wenn wir ihnen im Einzelfall nicht widersprechen.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine
Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht
Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich
schriftlich zugestimmt.
Verbraucher im Sinne der Geschäftsbedingungen sind
natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehungen getreten wird,
ohne dass diesen eine gewerbliche oder selbständige berufliche
Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Unternehmer im Sinne der Geschäftsbedingungen sind dagegen
natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige
Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehungen getreten wird
und die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen
Tätigkeit handeln.
Kunden im Sinne der Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch
Unternehmer.
2.0 Vertragsabschluss
Mit der Bestellung erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot.
3.0 Lieferbedingungen
Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder nur teilweisen Verfügbarkeit
wird der Kunde unverzüglich informiert und die etwaig erbrachte
Gegenleistung unverzüglich rückerstattet.
4.0 Versandkosten
Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise inkl. Mehrwertsteuer.
kein Mindestbestellwert: Portokosten: 5,90 €.
Wir übernehmen ab einem Rechnungsbetrag von 50,-€ für
Lieferungen innerhalb Deutschlands die Versandkosten.
Die Versandkosten für Lieferungen ins Ausland entnehmen Sie bitte dem
nachstehenden Link der
Deutschen Post AG.
4.1 Nachnahmegebühr
Hinzu kommt für Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland eine
Versandkostengebühr, die von der
Deutschen
Post AG erhoben wird, in Juli 2004 in Höhe von EUR 2,00.
4.2 EDV-Fehler
Wir sind berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb
von 3 Werktagen nach Eingang bei uns anzunehmen.
4.3 Rabatt
Ab einem Warenwert von 100,- € erhalten Sie 10% Preisnachlass.
Ab 200,- € sind es 20% Preisnachlass.
5.0 Zahlungskonditionen
Der Kaufpreis wird unmittelbar mit Zugang der Auftragsbestätigung
fällig. Um die Bezahlung bestellter Produkte für Sie so einfach und
sicher wie möglich zu machen, liefern wir grundsätzlich nur per
Nachnahme. Diese problemlose Zahlungsweise ist gerade beim elektronischen
Verkauf Ihre zusätzliche Sicherheit. Wir tun alles, um die Bestellung
für Sie einfach und risikolos zu gestalten.
Im Ausnahmefall kann es durch Dudel-interne Abläufe doch einmal zur
Lieferung auf Rechnung kommen. Diese Rechnungen sind sofort fällig.
5.1 Art der Bezahlung
Die Bezahlung kann bei uns grundsätzlich per Rechnung und per Nachnahme
erfolgen.
Bei einer Bestellung per rechnung muss die Überweisung auf das mit der
Auftragsbestätigung mitgeteilte Konto geleistet werden. Diese Rechnungen
sind sofort fällig.
5.2 Recht zur Aufrechnung
Sind Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt worden oder von
„Dudel würzt“ anerkannt, so haben Sie Anrecht auf Aufrechnung.
5.3 Zurückbehaltungsrecht
Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts sind Sie insoweit befugt,
als Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
6.0 Auslieferung
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und
der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch beim
Versendungskauf mit der Übergabe der Ware auf den Verbraucher über.
Bei Unternehmern geht die Gefahr zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Unternehmer über.
Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde im Verzug der Annahme ist.
6.1 Lieferanschrift
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift, jedoch nur
innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Für Lieferungen ins Ausland
erfragen Sie bitte bei uns die Konditionen.
6.2 Höhere Gewalt
Eine Leistungspflicht von „Dudel würzt“ ist dann
ausgeschlossen, wenn höhere Gewalt die Lieferung oder eine sonstige
Leistung unmöglich macht. Die in diesem Fall evtl. gezahlten Beträge
werden von „Dudel würzt“ erstattet.
7.0 Eigentumsvorbehalt
Bei Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur
vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.
Bei Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.
Der Kunde ist verpflichtet, uns einen Zugriff Dritter auf die Ware, etwa im
Falle einer Pfändung, sowie etwaige Beschädigungen oder Vernichtung
der Ware unverzüglich mitzuteilen. Einen Besitzwechsel der Ware sowie den
eigenen Wohnsitzwechsel hat uns der Kunde unverzüglich anzueigen.
Wir sind weiter berechtigt, bei einem vertragswidrigen Verhalten des Kunden,
insbesondere bei Zahlungsverzug oder bei einer Verletzung einer Pflicht nach
vorangegangener Ziffer dieser Bestimmung vom Vertrag zurückzutreten und die
Ware herauszuverlangen.
Der Unternehmer ist berechtigt, die Ware im ordentlichen
Geschäftsgang weiter zu veräußern. Er tritt uns bereits jetzt
alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages ab, die ihm durch die
Weiterveräußerung gegen einen Dritten erwachsen. Wir nehmen die
Abtretung hiermit an. Nach der Abtretung ist der Unternehmer zur
Einziehung der Forderung ermächtigt. Wir behalten uns jedoch vor, die
Forderung selbst einzuziehen, sobald der Unternehmer seinen
Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt und
seinerseits in Zahlungsverzug gerät.
Die Be- und Verarbeitung der Ware durch den Unternehmer erfolgt stets im Namen
und im Auftrag für uns. Erfolgt eine Verarbeitung mit uns nicht
gehörenden Gegenständen, so erwerben wir an der neuen Sache das
Miteigentum im Verhältnis zum Wert der von uns gelieferten Ware zu den
sonstigen verarbeiteten Gegenständen. Dasselbe gilt, wenn die Ware mit
anderen, uns nicht gehörenden Gegenständen vermischt ist.
8.0 Widerrufsrecht
8.1 Stornierung
Falls Sie es sich doch noch einmal anders überlegt haben sollten und Ihre
Bestellung stornieren möchten, können Sie dies per Mail, Telefon oder
Fax tun (siehe auch Kontaktdaten). Beachten Sie bitte, dass wir aufgrund
unserer kurzen Lieferzeiten späte Stornierungen nicht mehr annehmen
können.
Im wesentlichen gelten danach folgende Grundsätze:
8.2 Gründe
Der Verbraucher hat das Recht, seine auf den Abschluss des Vertrages
gerichtete Willenserklärung innerhalb von 2 Wochen nach Eingang der Ware
zu widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und ist in
Textform oder durch Rücksendung der Ware gegenüber uns zu
erklären; zur Fristwarung genügt die rechtzeitige Absendung.
Bei einem Bestellwert von 50,00 € sind die Rücksendungskosten vom Kunden selbst zu tragen, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten. Bei einem Bestellwert über 50,00 € hat der Verbraucher die Kosten der Rücksendung nicht zu tragen.
Der Verbraucher hat Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung zu leisten. Der Verbraucher darf die Ware vorsichtig und sorgsam prüfen. Den Wertverlust, den der durch die über die reine Prüfung hinausgehende Nutzung dazu führt, dass die Ware nicht mehr als "neue" verkauft werden kann, hat der Verbraucher zu tragen.
Der Kaufpreis wird nach Eingang der Ware bei vorstehender Adresse und vorbehaltlich nachstehender Ziff. 8.3 erstattet. Die Rückgabe von bei „Dudel würzt“ bestellter Waren an Ständen auf Märkten, die Dudel-Produkte führen, und umgekehrt ist nicht möglich.
8.3 Wertminderung, Wertersatz
Die Wertminderung oder der Warenwert ist dann zu ersetzen, wenn Sie eine
Verschlechterung, den Untergang oder die anderweitige Unmöglichkeit der
Warenrückgabe vertreten.
Ebenso ist von Ihnen als Besteller bei einer bestimmungsgemäßen
Ingebrauchnahme der Ware Wertersatz zu leisten. Dies gilt nicht, wenn die
Verschlechterung ausschließlich auf die Prüfung der Ware
zurückzuführen ist. Eine solche Prüfung darf allerdings nur
kurzfristig und ohne feststellbare Beanspruchung der Ware erfolgen, um deren
Wertminderung und den ansonsten daraus folgenden Wertersatz zu vermeiden.
9.0 Rückgabe/Umtausch
Da es sich bei unseren Produkten um Lebensmittel handelt, dürfen diese
nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
10.0 Gewährleistung / Beanstandungen
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen in Deutschland mit
folgenden Besonderheiten:
10.1 Mängelanzeige
Unternehmer müssen offensichtliche, insbesondere sichtbare
Mängel und Transportschäden an der von uns gelieferten Ware
unverzüglich bei Anlieferung, spätestens jedoch 2 Wochen nach Erhalt
der Ware unter genauer Beschreibung reklamieren. Transportschäden sind bei
dem zuständigen Transportunternehmen, wie beispielsweise Post oder DHL z
reklamieren. Halten Sie diese Frist nicht ein, sind Gewährleistungsrechte
wegen offensichtlichen Mängeln ausgeschlossen.
10.2 Beanstandungsadresse
Bei Gewährleistungsfragen oder Beanstandungen bitten wir den Kunden, sich
an
Andreas Dudel Gewürze & Kräuter GmbH
Birkenheide 6
38518 Gifhorn
Telefon: 0 53 71 - 30 22
Telefax: 0 53 71 - 30 24
E-Mail: info@dudel.de
Internet: www.dudel.de
zu wenden.
10.3 Eigenschaften der Produkte
„Dudel würzt“ übernimmt für die Eigenschaften der
Produkte keine Garantie, es sei denn die Garantie erfolgt ausdrücklich. Es
wird nur für Schäden an der Ware selbst gehaftet.
Insbesondere stehen Ihnen Schadensersatzansprüche wegen etwaiger
Mangelfolgeschäden nur dann zu, wenn eine ausdrücklich garantierte
Eigenschaft nicht vorliegt sowie durch die Garantie das Risiko des
eingetretenen Mangelfolgeschadens ausgeschlossen werden sollte. Weitere
Ansprüche von Ihnen als Besteller - gleich aus welchem Rechtsgrund - sind
ausgeschlossen.
10.4 Ausnahmen zu Ziff. 10.3
Der in Ziff. 10.3 aufgeführte Haftungsausschluss gilt nicht in Fällen
grober Fahrlässigkeit und Vorsatz sowie bei Verletzung von Gesundheit und
Leben, nicht bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz, in Fällen
des Verzugs oder von „Dudel würzt“ zu vertretender Unmöglichkeit
sowie bei Rechtsmängeln. Es zählt ebenfalls nicht, wenn eine
wesentliche Vertragspflicht von „Dudel würzt“ schuldhaft
verletzt worden ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung mit Ausnahme von
Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder dem Vorliegen zugesicherter
Eigenschaften auf den vernünftigerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
11.0 Datenschutz
Der Kunde ist über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung
und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen erforderlichen
personenbezogenen Daten sowie über sein Widerspruchsrecht zur Verwendung
seines anonymisierten Nutzungsprofils zum Zwecke der Werbung, der
Marktforschung und zur bedarfsgerechten Gestaltung des Dienstes
ausführlich unterrichtet worden. Siehe auch die Datenschutzhinweise.
Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu. Ihm steht das Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu.
12.0 Gültiges Recht
Alle mit „Dudel würzt“ abgeschlossenen Verträge im Sinne
von Ziffer 1.0 unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik
Deutschland unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13.0 Gerichtsstand
Für sämtliche gegenwärtigen und zukünftigen Ansprüche
aus der Geschäftsverbindung mit Kaufleuten einschließlich Wechsel-
und Scheckforderungen ist Gerichtsstand Gifhorn.
14. Verjährungsfrist
Die gesetzliche Gewährleistung von „Dudel würzt“ endet
nach zwei Jahren ab Lieferung.
Andreas Dudel Gewürze und Kräuter GmbH, Gifhorn, den 07.Mai 2007.
AGB`s als PDF
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